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QUEM SOMOS



A Union começou como uma empresa familiar que hoje conquistou seu espaço no mercado.
Somos referência em telecomunicações, oferecendo aos clientes e parceiros 20 anos de experiência, com profissionais capacitados, certificados e experientes.
Acumulando cerca de 11.500 clientes atendidos em todo País.
Somos homologados pela Unify-Siemens e Digistar para prestação de serviços especializados, atendimento, suporte e manutenção de seus equipamentos.

empresas incorporadas a Union Telecom

NOSSOS PARCEIROS





Nossos serviços

Realizados por equipe altamente especializada




Central Telefonica

Central Telefonica

- Siemens Unify, Digistar e Panasonic;
- Ura, placas de atendimento;
- Sistemas de tarifação;
- Consultoria redução de contas e custos;
- Interfaces de celular;
- Interligação links SIP, LSDN,R2
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Rede de Voz e Dados

Rede de Voz e Dados

- Certificação;
- Fibras Ópticas;
- Cabeamento estruturado;
- Redes Cat5E e Cat6;


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Rede de Voz e Dados

Call Center

- Sistemas de call center com uras;
- Discagem horizontal ou vertical;
- Relatórios dos agentes;
- Direcionamento de filas;


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Rede de Voz e Dados

Manutenção de Equipamentos

- Suporte a equipamentos - Backup
- Vendas e locações de equipamentos

Rede de Voz e Dados

Gestão de Redes

- Suporte com plantão técnico
- Gerenciamento de Rede
- Hotspot
- Gerenciamento com senhas e logs de acesso obedecen
- Load Balance
- Firewall

Rede de Voz e Dados

CFTV

- Instalação e Configuração de CFTV - Sistemas de Segurança com DVR
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Rede de Voz e Dados

NOC

- Segurança da informação;
- Backup;
- Monitoramento 24x7 de toda a sua rede;


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Rede de Voz e Dados

Outsourcing

- Analise do cenário atual;
- Consultoria para redução de custos;
- Estratégia p/ melhoria no atendimento
- Tercerização de profissionais


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Reduzir custos é importante para sua empresa?

Entre em contato e vamos ajudá-lo a reduzir os custos de telefonia.
Garantindo um melhor tendimento e muitas facilidades em uma unica solução.

Alguns clientes

Algumas empresas que utilizam os nossos produtos e serviços





Marcus Doe
Elena Taylor
Cris Nilson

A SOLUÇÃO QUE TODA EMPRESA NECESSITA

O UsCall é muito mais que um sistema, é uma solução completa para que sua empresa
aumente a produtividade e cresça!

Why to choose us

A Union finalmente apresenta o UsCall, sua nova plataforma de telefonia com um sistema completo que te permite o uso de ramais móveis com servidor local ou em nuvem.

O diferencial é que você conta com recursos de um pabx tradicional e outros recursos mais modernos em uma solução que pode ser contratada apartir de poucos ramais!

Sim! Se você é uma pequena empresa e quer crescer, aumentar a sua produtividade e consequentemente seus lucros, o Uscall é a solução perfeita para te guiar neste caminho.

Visando atender desde pequenas as grandes empresas com a mais sofisticada tecnologia em comunicações, unificamos todos os recursos de telecom em uma única plataforma online.

O UsCall pode ser acessado de qualquer lugar e possibilita gerenciamento e controle de ligações efetuadas e recebidas, além do acesso as gravações.

Seja um UsCaller!

UsCall Datasheet PabxIP(pdf)

Um pouco mais sobre nós

ISO Certificação ISO 9001
11k+ Clientes atendidos
14+ Prêmios e Certificações
NOC 24x7